SOLICITA TU BONO

Puedes solicitar el bono si tu reserva está comprendida entre el 13 de marzo y el 30 de junio de 2020. Es posible que esta fecha se alargue conforme avance la situación que, como sabes, cambia a cada momento. Por ello, te recomendamos visitar está pagina de forma regular.

¡Fácil! Simplemente rellena el formulario anterior indicando el número de tu reserva / localizador y el email desde el que la realizaste.

Nuestro equipo revisará tu reserva y generará un bono por la cantidad pagada en un plazo de entre 24h y 72h. Enviaremos el bono a ese mismo email. El bono tendrá forma de código de descuento y podrás usarlo al hacer tu próxima reserva. La cantidad que ya hayas pagado, se descontará del importe total de la nueva reserva.

¡Por supuesto! En este caso el bono se generará por el importe que ya hayas abonado.

No, esta gestión es totalmente gratuita.

Podrás pagar con el bono tu próxima reserva en cualquier villa o alojamiento y para cualquier fecha antes del 31/12/2021. Si el importe de la nueva reserva es inferior al importe de tu bono, el importe restante se mantendrá y podrás utilizarlo para una nueva reserva, en ese caso, tendrás que contactarnos para poder generarte un nuevo bono. Si el importe de la nueva reserva es superior, simplemente deberás abonar la diferencia.

¡Por supuesto! Si no puedes hacer uso del bono dentro de las fechas previstas, puedes dárselo a otra persona para que lo disfrute por ti. Simplemente, tienes que avisarnos del cambio de titular para tener el check in listo cuando llegue.